前段时间,我发了这样一条朋友圈:
“说一个人职场素养很好,其实是非常高的赞美;
职场素养强的人,已经在职场上赢了90%的人了;剩下拼的才是天赋;
所以,职场上想混得好,其实并不难,只要职场素养足够好就行了;因为大多数人的职场能力都是不行的。”
很多人随便看看就过去了,而那些认真看的读者跑来留言问我:职场素养是一个很抽象的概念,什么才叫有职场素养呢?
上班不迟到,下班不早退,愿意加班,有情商,这就算有职场素养了么?
说实话,这条朋友圈如果你认真体会,会帮你在职场上少走很多坑。
我自己创业这几年,招聘过一些员工,也炒掉过一些人;
我发现职场人,只要在三个方面足够优秀,就可以往管理层方向走了,至少升职加薪是一定的。
我认为职场素养,虽然包含很多方面,但是这些年,我总结出来核心就这三点:
职场素养=执行力+创造力+责任心
你可能觉得,这不是很简单很基础么?谁没有点执行力,创造力和责任心呢,不难吧。
不,恰恰相反,我认为这三点,做到其中一点的确不难,但全做好了真的很难。
1
首先,恕我直言,80%的职场人,
连基本的执行力都没有
一个职场人的执行力,我分为三个等级,我全部经历过。
第一种执行力,我称之为无限期执行;
就是你交代他一个任务,他说好的;然后过几天你问他做成怎么样了,他说还在做;你问他需要多久,他说要过几天,最后本来两天可以完成的任务,他一个星期都没做出来;
这就是执行力的最低等级,他也在做事,但是无限拖延。这类员工,一定要及时裁掉。
第二种执行力,我称之为伪勤奋执行;
你交给他一个任务,他没有一点反驳,说两天内给你完成,你很开心,他的执行力真不错;于是接下来两天,他加班加点,恨不得睡在办公室。
第三天顶着熊猫眼和你说:“老板,我把东西做好了,请你验收。”
然后你看了方案,根本不是你想要的结果;你很生气说,:“你为什么不按照我的思路来做?”
他疲惫的眼神,多了一丝迷茫,“老板,你没告诉我要做成什么样子呀,我就按照我的想法来做了。”
人家确实努力了,但是没有用,因为结果不是你想要的。这类人,又占据了剩下20%职场人的10%。
第三种执行力,我称之为真正的执行力;
就是你交给他一个项目,他和你反复确认项目目标,进程,截止日期各个细节,最后达成共识;然后在规定的时间内,交出彼此满意的答案。
这就是让老板没有惊吓的执行力:
事前充分沟通,事后最好呈现。
你说这个执行力,说难也不难,但是就是很少人,能真正达到这个标准。
2
有没有创造力,
是划分职场人平庸和优秀的分水岭
刚才讲到执行力,说白了,如果没有优秀的执行力,那么他的职场命运,不被炒掉就算不错了。
但是如果一个员工,想从普通走向优秀,升职加薪,光靠执行力是不够,必须要有创造力。
什么是职场上的创造力呢?
我将核心总结为一条:
对项目,对工作,有主动复盘和优化的能力。
说白了,我这几年,见了太多只会做事,不会思考的职场人,更别说深入思考了。
比如接到一个项目,有创造力的人,就会进行深入思考:老板的这个方法,真的是最好的么,我能不能找到更好的解决方案?
比如在做项目的途中遇到了挫折,就会深入思考,造成目前困难的原因:是人力问题,还是商业模式问题,我是否有注意到被忽略的细节问题?
没有创造能力的职场人,是没有进化能力的,也就没有职场潜力;
我一直在办公室里倡导PDCA的做事法则,不断提出假设,不断优化调整,然后再提出新的假设;
这样一个人的能力,就能从一件件的事情中,吸取经验和教训。你的能力提升就会很快。
没有执行力的员工,会给老板惊吓;
而有创造力的员工,会给老板惊喜。
3
责任心决定了一个优秀员工,
能不能从员工到老板
真的,我以前觉得一个人能力强,就可以做管理者,做领导了;现在看来真的错了,因为一个优秀的管理者,要有两大核心素质:
1. 能团结激发下属,共同达成目标,而不是自己单独完成;
2. 更重要的是,一个管理者,要有对结果负责的精神。
对结果负责,是一项非常优秀的素质。
管理者,或者项目负责人,是要对业绩负责的,一个项目要是没做成,项目负责人要担全部责任。因为做成了,他也是最大收益者。
任何事情,责、权、利都是统一的。
但你经常会发现,很多项目主管,经常说项目要拿多少比例的提成,但是从来不提万一没做成,就愿意接受惩罚,甚至不领奖金。
曾经有个员工说他想做一个项目,然后拿5%的项目分红;我说可以呀,我甚至愿意给你更多;
但你敢不敢对你定的目标负责,如果没达成这个销售额,就一分钱奖金都没有。
然后他就怂了,因为他心里也知道这个目标很有难度。
所以为什么要有责任制,因为责任到位,才能目标到位,才能让过程落实到位。
在我看来,一个人普通的职场人,到优秀的职场人,到有领导力的管理者,一定要经历执行力,创造力,责任心的洗礼;
优秀的职场素养一旦成为习惯,不管在哪个行业,他都很难失败。
終わり!